سياسة الشحن
في Tints، نلتزم بإيصال نظارتك الشمسية الجديدة بدون إطار إليك بأسرع وأكفأ طريقة ممكنة. نوفر حاليًا الشحن إلى جميع دول الخليج.
وجهات الشحن:
- الإمارات العربية المتحدة
- المملكة العربية السعودية
- قطر
- البحرين
- الكويت
- عُمان
- المملكة المتحدة
مدة تجهيز الطلب:
تتم معالجة الطلبات عادةً خلال يوم عمل واحد (من الاثنين إلى الأحد). يُرجى العلم أن الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية ستتم معالجتها في يوم العمل التالي.
أسعار الشحن ومدة التوصيل:
- دبي (الإمارات): الشحن العادي: مجاني | مدة التوصيل المتوقعة: يوم إلى يومين
- جميع دول مجلس التعاون الخليجي: الشحن الدولي العادي: مجاني | مدة التوصيل المتوقعة: 2-5 أيام
الجمارك والرسوم:
بالنسبة للطلبات المشحونة إلى دبي والمملكة المتحدة، يتم دفع الرسوم الجمركية والضرائب مسبقًا. أما بالنسبة لباقي دول مجلس التعاون الخليجي، فيتحمل العميل دفع الرسوم الجمركية.
تتبع الطلب:
بمجرد شحن طلبك، ستصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم التتبع لتتمكن من متابعة رحلة شحنتك.
تأخير الشحن:
رغم حرصنا على توصيل طلبك ضمن المدة المتوقعة، يُرجى العلم أن بعض العوامل الخارجية مثل الطقس أو العطلات أو التخليص الجمركي قد تتسبب في حدوث تأخير. نقدّر صبركم!
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن، لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر support@tintsuae.com